주문 취소나 환불 거부당했을 때 현실적인 대처 방법
온라인 쇼핑을 하다 보면 ‘단순 변심에 의한 교환 및 환불 불가’라는 문구를 자주 보게 됩니다. 하지만 법적으로 따져보면 모든 상황에서 이 문구가 효력을 발휘하는 것은 아닙니다. 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률에 따르면, 소비자는 상품을 받은 날로부터 7일 이내에는 청약 철회를 할 수 있는 권리가 있습니다. 다만, 상품의 내용이 표시나 광고 내용과 다르거나 계약 내용과 다르게 … 더 읽기
